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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
我們正身處一個充滿無限可能的時代,一個不斷演進和變化的世界。人工智能(AI)正以令人矚目的速度崛起,為各行各業(yè)帶來前所未有的變革。項目管作為一項重要且復(fù)雜的工作,也開始逐漸受到人工智能技術(shù)的影響。而今,我們迎來了一個令人振奮的時刻,一個讓項目經(jīng)理插上翅膀的機會——ChatGPT、DeepSeek等自然語言處理模型的誕生。
項目管理者(項目經(jīng)理、項目團隊)可以根據(jù)自身的項目管理水平和能力,利用AI技術(shù)的不同賦能模式:
管理導(dǎo)師——初級或非職業(yè)項目管理者經(jīng)驗和技能不足,甚至項目管理知識和體系尚不夠完善,AI可以針對某種特定主題的項目,提供完整的、可供參考和借鑒的案例,項目管理者以此為基礎(chǔ),深入思考和完善自己的項目管理方案。
效率助手——資深項目經(jīng)理往往是組織內(nèi)項目管理的核心力量,承擔(dān)著大量的項目管理任務(wù);他們經(jīng)驗豐富、技能熟練,但各種文檔、會議、總結(jié)占用了大量時間。AI可以如助理般接受指令,輔助創(chuàng)建各種文檔、模板、流程,提高工作效率和準(zhǔn)確性。
決策伙伴——資深項目經(jīng)理和高層管理者參與項目時,需要根據(jù)項目的復(fù)雜性和不確定性做出大量決策。與AI的互動和交流,可以提升洞察力、預(yù)見性、創(chuàng)造力,從而提升決策的質(zhì)量,提升項目成功的概率。
本課程利用DeepSeek、Kimi、通義千問等AI工具,結(jié)合系統(tǒng)的項目管理框架,帶領(lǐng)學(xué)員完成AI與項目管理深度融合、賦能的旅程,提升項目管理的效率和效能,推動項目成功交付,并拓展學(xué)員的技能空間和思維模式。
課程特色:
1. 實戰(zhàn)式演練:DeepSeek、Kimi、通義千問等AI工具+項目管理全流程+講師精彩點評
2. 啟發(fā)式探尋:比較AI成果與項目管理良好實踐,體會項目管理精髓,理解AI的優(yōu)勢與局限
3. 實用性場景:融入典型項目管理情境,學(xué)以致用,指導(dǎo)答疑
課程收益:
1. 知識提升:全面了解DeepSeek等AI工具的核心功能、人機對話技巧、在項目管理中的應(yīng)用場景,掌握人工智能賦能項目管理的前沿知識
2. 技能增強:掌握項目管理實戰(zhàn)流程和工具,了解AI工具在項目管理中的應(yīng)用場景,兩者結(jié)合,進行項目立項、項目規(guī)劃、進度跟蹤、風(fēng)險評估、資源管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作
3. 效率優(yōu)化:通過實際案例分析和實操練習(xí),掌握如何借助DeepSeek等AI工具優(yōu)化項目管理流程、創(chuàng)建和編寫文檔,提高工作效率,減少人工錯誤
4. 創(chuàng)新思維:啟發(fā)學(xué)員探索人工智能與項目管理深度融合的新思路,利用AI工具創(chuàng)造性解決問題,為項目和項目管理增值
5. 實踐應(yīng)用:能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識和技能應(yīng)用到實際項目中,提升項目成功率,為個人和企業(yè)創(chuàng)造更大的價值
課程導(dǎo)入:AI賦能項目管理的模式
演練:小組或者個人確定一個演練項目
第一講:AI工具概述與入門
一、AI工具有哪些?
1. 功能分類
2. 常用模型
演練:在電腦中導(dǎo)入老師提供的AI書簽列表
二、人機對話怎么做?
1. 推理大模型與非推理大模型提示語關(guān)鍵原則
2. 從“下達指令”到“表達需求”
3. 提示語設(shè)計的常見陷阱與應(yīng)對
演練:就你想探尋的問題分別與DeepSeek V3/ R1、Kimi對話
三、如何用AI工具生成文檔?
1. AI對話的文本語言Markdown
2. 使用DeepSeek生成文檔模板與內(nèi)容(Pandoc將Markdown文檔轉(zhuǎn)化為Word文檔)
3. 使用DeepSeek繪制思維導(dǎo)圖、魚骨圖(XMind與Mermaid繪制)
4. 使用DeepSeek生成表格(Markdown或CSV轉(zhuǎn)換到Excel)
5. 使用Kimi一鍵生成PPT
演練:就你的某個目標(biāo)與DeepSeek互動生成文本,并繪制相關(guān)表格、圖形或PPT
第二講:AI工具在項目啟動中的應(yīng)用
一、使用DeepSeek輔助項目選題與范圍界定
1. 明確業(yè)務(wù)問題
工具:九宮格分析
2. 使用DeepSeek針對業(yè)務(wù)問題進行SWOT分析
案例討論:DeepSeek分析結(jié)果的優(yōu)缺點與人工完善建議
3. 使用DeepSeek分析、決策備選項目
工具:競爭(競品)分析、多標(biāo)準(zhǔn)決策矩陣
二、使用DeepSeek輔助收集和分析業(yè)務(wù)需求
1. 使用DeepSeek設(shè)計訪談提綱與調(diào)查問卷
2. 使用DeepSeek輔助項目定位與差異化策略
工具:$APPEALS模型,KANO矩陣
案例討論:DeepSeek分析結(jié)果的優(yōu)缺點與人工完善建議
三、使用DeepSeek生成可行性研究報告初稿
1. 使用DeepSeek分析客戶合同關(guān)鍵挑戰(zhàn)
2. 使用DeepSeek對項目進行可行性研究并出具報告
案例討論:DeepSeek可行性研究報告的完善點
四、使用DeepSeek生成項目章程初稿
1. 使用DeepSeek創(chuàng)建項目章程
工具:項目章程框架(目標(biāo)、約束、風(fēng)險、假設(shè)、授權(quán))
案例討論:DeepSeek成果的優(yōu)缺點與人工完善建議
2. 使用Kimi形成項目立項PPT報告
第三講:AI工具在項目規(guī)劃中的應(yīng)用
一、使用DeepSeek輔助撰寫項目計劃書
1. 生成計劃書草稿
2. 項目計劃書文本檢查
3. 項目計劃書翻譯
演練:使用DeepSeek創(chuàng)建項目計劃書并提出完善方案
二、使用DeepSeek創(chuàng)建項目進度計劃
1. 創(chuàng)建WBS
演練:使用DeepSeek創(chuàng)建WBS,返回Markdown代碼,并生成Mermaid語言后導(dǎo)出
案例討論:DeepSeek成果的優(yōu)缺點和人工完善建議
2. 定義活動并排列活動順序
演練:使用DeepSeek分解活動并排列活動順序,生成CSV文件后導(dǎo)出活動清單
案例討論:DeepSeek成果的優(yōu)缺點和人工完善建議
3. 資源與工期估算
演練:使用DeepSeek估算活動的資源和工期,生成CSV文件后導(dǎo)出
案例討論:使用DeepSeek多次對話,對關(guān)鍵活動的資源和工期進行調(diào)整
4. 繪制項目進度甘特圖
演練:使用DeepSeek繪制甘特圖
案例討論:DeepSeek繪制的甘特圖與MS Project甘特圖的比較
5. 項目進度優(yōu)化
演練:使用DeepSeek提出可性的項目進度優(yōu)化策略
三、使用DeepSeek創(chuàng)建項目風(fēng)險管理計劃
1. 識別風(fēng)險
演練:使用DeepSeek識別項目潛在風(fēng)險因素并形成風(fēng)險清單、繪制思維導(dǎo)圖
案例討論:DeepSeek成果的優(yōu)缺點和人工完善建議
2. 評估風(fēng)險
演練:使用DeepSeek評估項目風(fēng)險級別并形成風(fēng)險評估矩陣
案例討論:DeepSeek成果的優(yōu)缺點和人工完善建議
3. 規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對
演練:使用DeepSeek制定項目風(fēng)險應(yīng)對策略和措施
案例討論:DeepSeek成果的優(yōu)缺點和人工完善建議
第四講:AI工具在項目執(zhí)行和監(jiān)控中的應(yīng)用
一、使用AI工具輔助項目溝通管理
1. 創(chuàng)建溝通管理計劃
演練:使用DeepSeek提供項目溝通管理計劃框架
案例討論:DeepSeek成果的優(yōu)缺點和人工完善建議
2. 項目會議管理
演練:團隊模擬會議,使用通義千問記錄會議,并用DeepSeek匯總會議紀(jì)要
二、使用DeepSeek輔助問題分析與解決
1. 定義問題
演練:使用DeepSeek描述與定義問題
案例討論:DeepSeek成果的優(yōu)缺點和人工完善建議
2. 診斷問題
演練:使用DeepSeek設(shè)定診斷框架并繪制魚骨圖
案例討論:DeepSeek成果的優(yōu)缺點和人工完善建議
3. 根因驗證
演練:使用DeepSeek設(shè)定根因驗證方案
4. 生成方案
演練:使用DeepSeek生成解決方案
工具:借用法、舉一反三法
三、使用DeepSeek輔助項目績效管理
1. 設(shè)定績效管理框架
演練:使用DeepSeek優(yōu)化績效管理框架
2. 進度與績效監(jiān)測
演練:使用DeepSeek進行項目進度與績效檢測
3. 項目績效問卷調(diào)查
演練:使用DeepSeek設(shè)計績效調(diào)查問卷并進行問卷調(diào)查報告分析
第五講:AI工具在項目收尾中的應(yīng)用
一、項目驗收
1. 撰寫項目驗收報告
演練:使用DeepSeek生成項目驗收報告模板
案例討論:DeepSeek成果的優(yōu)缺點和人工完善建議
2. 人員績效評估
演練:使用DeepSeek評估項目團隊成員與項目經(jīng)理績效
案例討論:DeepSeek成果的優(yōu)缺點和人工完善建議
二、項目復(fù)盤與總結(jié)
1. 團隊復(fù)盤會議
演練:團隊模擬復(fù)盤,使用通義千問記錄,并用DeepSeek匯總經(jīng)驗教訓(xùn)
案例討論:DeepSeek成果的優(yōu)缺點和人工完善建議
工具:GRAI復(fù)盤法
2. 項目最終報告
演練:使用DeepSeek生成項目最終報告模版
課程收尾:項目管理與AI工具熱點討論
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