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上海威才企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
商務(wù)場(chǎng)景中高效表達(dá)與演講的能力,已不是錦上添花,而是企業(yè)生存與發(fā)展的剛需。每一次開(kāi)口,都是對(duì)個(gè)人、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值的公開(kāi)估值,以下是本領(lǐng)域常見(jiàn)的七大現(xiàn)實(shí)困境:
匯報(bào)困境:會(huì)干,不會(huì)講。耗時(shí)一周準(zhǔn)備PPT,在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)“沒(méi)有重點(diǎn)”,“沒(méi)有工作思路”,內(nèi)容上細(xì)節(jié)堆砌,流水賬,說(shuō)不清道不明,演講能力與工作結(jié)果嚴(yán)重不匹配。
跨部門(mén)協(xié)作困境:自說(shuō)自話(huà),達(dá)不成共識(shí)跨部門(mén)會(huì)議上,技術(shù)部門(mén)用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)匯報(bào),業(yè)務(wù)端一頭霧水,管理部門(mén)多次會(huì)議也協(xié)調(diào)不來(lái),企業(yè)效率被溝通成本拖了后腿。
營(yíng)銷(xiāo)困境:好產(chǎn)品講不好,錯(cuò)失商機(jī)。營(yíng)銷(xiāo)提按面對(duì)潛在客戶(hù),產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)停留在參數(shù)羅列,功能介紹,無(wú)法轉(zhuǎn)化為“客戶(hù)收益”,同質(zhì)化表達(dá)讓產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)白白消失,訂單拱手讓人。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)困境:苦口婆心,沒(méi)人走心。管理者明明心里有清晰規(guī)劃,卻困在“表達(dá)瓶頸”里,明明都在臺(tái)上說(shuō)了,怎么團(tuán)隊(duì)不懂具體干什么、怎么干。演講能力配不上領(lǐng)導(dǎo)力。
即興表達(dá)困境:“這個(gè)……然后……怎么說(shuō)呢……”談判時(shí)關(guān)鍵時(shí)刻經(jīng)常腦子一片空白,明明對(duì)這件事很了解,總是心里有數(shù)道不出來(lái),慢慢導(dǎo)致不愛(ài)開(kāi)口,不主動(dòng)溝通,一個(gè)個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻都沉默了。
個(gè)人形象魅力困境:枯燥,呆板,沒(méi)有感染力明明都是高材生,在臺(tái)上卻看起來(lái)很稚嫩,緊張,羞澀,語(yǔ)言蒼白,在臺(tái)上演講時(shí)配不上企業(yè)形象。
時(shí)代困境:AI時(shí)代,還停留在復(fù)制粘貼。只會(huì)簡(jiǎn)單依賴(lài)AI生成內(nèi)容,卻抓不住核心功能,講不出獨(dú)特洞見(jiàn)。
針對(duì)這些困境,本課程通過(guò)B.E.S.T金標(biāo)準(zhǔn)+AI賦能工具+結(jié)構(gòu)化表達(dá)模型,幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)從“信息傳遞”到“價(jià)值傳遞”的突破,最后贏得商業(yè)結(jié)果。
課程收益:
1. 優(yōu)秀商務(wù)演講的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)齊:掌握B.E.S.T四個(gè)金標(biāo)準(zhǔn),讓學(xué)員未來(lái)每一次演講中都有的放矢,有標(biāo)準(zhǔn),有依據(jù)。
2. 理性提升,21個(gè)結(jié)構(gòu)化思維模型工具應(yīng)用:通過(guò)金字塔原理、五維模型等工具搭建表達(dá)框架,無(wú)論是即興表達(dá),還是工作匯報(bào),可以走出“邏輯混亂、條理不清”的表達(dá)盲區(qū)。
3. 感性加分,共情表達(dá):運(yùn)用SHAVE模型構(gòu)建故事化、類(lèi)比化表達(dá)體系,提升語(yǔ)言感染力并降低理解成本,快速產(chǎn)生價(jià)值共鳴。
4. AI工具高效應(yīng)用:熟練使用SPEAKER提示詞模型驅(qū)動(dòng)AI生成大綱,用“先數(shù)據(jù)投喂,再框架優(yōu)化,多次人工校準(zhǔn)”三步驟,15分鐘內(nèi)完成初稿打磨,提升50%以上準(zhǔn)備效率。
5. 場(chǎng)景化模板復(fù)用:針對(duì)匯報(bào)、營(yíng)銷(xiāo)、路演等7大商務(wù)場(chǎng)景,掌握WORKS工作匯報(bào)模型、FABE產(chǎn)品推介法則、PROGRAM項(xiàng)目路演框架等10+實(shí)戰(zhàn)模板,快速適配不同場(chǎng)景需求。
6. 舞臺(tái)表現(xiàn)升級(jí):通過(guò)“身、手、步、眼、臉”五階訓(xùn)練,克服緊張與羞澀,塑造專(zhuān)業(yè)自信的演講臺(tái)風(fēng),讓個(gè)人表達(dá)與企業(yè)形象高度契合,提升演講時(shí)的可信度與感染力。
7. 課后工具賦能:獲得《BEST演講自檢清單》《AI提示詞范本》《100頁(yè)場(chǎng)景化PPT模板》等落地工具包,搭配“即興表達(dá)PK賽+劇本殺式聽(tīng)眾分析”實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,學(xué)完即可優(yōu)化匯報(bào)、設(shè)計(jì)提案、把控演講現(xiàn)場(chǎng)。
課程特色:
1. 精——精準(zhǔn)方法論穿透:聚焦B.E.S.T金標(biāo)準(zhǔn)(Brief化繁為簡(jiǎn)、Emotion共情共鳴、Structured結(jié)構(gòu)至上、Turnout結(jié)果為王)讓每一次訓(xùn)練都指向真實(shí)商務(wù)場(chǎng)景的核心需求。
2. 實(shí)——實(shí)戰(zhàn)化全流程:70%課時(shí)為實(shí)操訓(xùn)練:從“AI生成大綱→結(jié)構(gòu)化優(yōu)化→現(xiàn)場(chǎng)演講”,學(xué)員需攜帶工作匯報(bào)/提案現(xiàn)場(chǎng)修改,實(shí)現(xiàn)“課堂學(xué)習(xí)—課后即用—成果可見(jiàn)”的落地閉環(huán)。
3. 新——新工具強(qiáng)賦能:獨(dú)創(chuàng)“SPEAKER提示詞模型”“SHAVE五維共情”等專(zhuān)屬工具,融合AI技術(shù)與人類(lèi)表達(dá)優(yōu)勢(shì),直接引導(dǎo)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)用Deep Seek生成演講框架.
4. 活——工作場(chǎng)景皆適配:針對(duì)匯報(bào)、營(yíng)銷(xiāo)、路演等7大高頻場(chǎng)景,提供“4P工作匯報(bào)模板”“FABE產(chǎn)品推介法則”“PROGRAM項(xiàng)目路演框架”等定制化模型,確?!皩W(xué)完就能套,套完就有效”。
5. 趣——課堂快樂(lè)有趣:授課老師脫口秀演員出身,保證知識(shí)傳授的同時(shí),帶動(dòng)出快樂(lè)幽默有趣的課堂氛圍。
第一講:樹(shù)立正確演講與匯報(bào)觀念,做BEST演講者
核心模塊:商務(wù)演講底層邏輯重構(gòu)
視頻案例:全世界最好和最差的演講者
一、商務(wù)演講的2W1H
——WHY、WHAT、HOW
二、重新定義PPT
PPT=(Point)觀點(diǎn)+(People)聽(tīng)眾+(Task/Target)任務(wù)&目標(biāo)
三、商務(wù)演講的4個(gè)金標(biāo)準(zhǔn)——B.E.S.T
1. Brief化繁為簡(jiǎn):用最精簡(jiǎn)的形式精準(zhǔn)傳遞核心信息,拒絕信息過(guò)載
2. Emotion共情共鳴:用情感連接改變決策,產(chǎn)生長(zhǎng)效影響力
3. Structured結(jié)構(gòu)至上:用認(rèn)知規(guī)律的邏輯框架,讓復(fù)雜信息一目了然
4. Turnout結(jié)果為王:用結(jié)果證明表達(dá)的價(jià)值,而非掌聲和笑聲
商務(wù)演講績(jī)效公式:(化繁為簡(jiǎn)+共情共鳴)X結(jié)構(gòu)至上=商業(yè)結(jié)果
練習(xí):即興演講練習(xí)
第二講:AI賦能,人工智驅(qū)動(dòng)高效的演講準(zhǔn)備
核心模塊:人腦+機(jī)腦+精準(zhǔn)提示詞協(xié)同,3倍提升效率
一、人腦的3大局限性對(duì)應(yīng)AI的4個(gè)大優(yōu)勢(shì)
1. 人腦3大局限:記憶有限、創(chuàng)意枯竭、時(shí)間成本
2. AI腦4大優(yōu)勢(shì):容量無(wú)限、文采飛揚(yáng)、快速整合、任勞任怨
二、AI的生成式大模型的機(jī)制
——數(shù)十億級(jí)海量學(xué)習(xí)+豐富的聯(lián)想推理+理解需求
三、AI的缺點(diǎn)
1. 一本正經(jīng)的說(shuō)假話(huà)和廢話(huà)
2. 執(zhí)拗而不變通
3. 無(wú)法準(zhǔn)確理解需求
示范帶教:各大AI平臺(tái)操作秘籍提示詞技巧/素材處理/圖片設(shè)計(jì)/框架設(shè)計(jì)
四、AI幻覺(jué)應(yīng)對(duì)策略
1. 從不照搬
2. 多輪次對(duì)話(huà)
3. 多平臺(tái)校驗(yàn)
4. 人工終審
四、商務(wù)演講者的萬(wàn)能提示詞SPEAKER模型
1. Structure:結(jié)構(gòu)模型
2. Persona:AI角色
3. Expectation:目標(biāo)
4. Audience:聽(tīng)眾
5. Keynote:重點(diǎn)
6. Export Format:輸出形式
7. Runtime:時(shí)間分布
練習(xí):15分鐘用AI做一份匯報(bào),并用4個(gè)金標(biāo)準(zhǔn)B.E.S.T檢測(cè)結(jié)果
第三講:化繁為簡(jiǎn),3個(gè)維度分析聽(tīng)眾做減法,成為一名高好感度的演講者
教學(xué)案例:知識(shí)的詛咒
一、KAN模型三維分析法
1. Knowledge知識(shí)水平:零基礎(chǔ)、初級(jí)、資深聽(tīng)眾、理性型、感性型
2. Attitude態(tài)度立場(chǎng):支持型、中立型、質(zhì)疑型、冷漠型、矛盾型聽(tīng)眾
3. Needs需求:換位思考聽(tīng)眾的卡點(diǎn)、痛點(diǎn)、困擾點(diǎn)、利益關(guān)注點(diǎn)
二、聽(tīng)眾友好型演講者4個(gè)感覺(jué)
——親切、懂我、簡(jiǎn)單、有價(jià)值
練習(xí):用劇本殺分析聽(tīng)眾
第四講:結(jié)構(gòu)為王(上),即興表達(dá)的結(jié)構(gòu)化突破
核心模塊:從混沌到清晰的思考與表達(dá)的升級(jí)
一、結(jié)構(gòu)化表達(dá)基本功——金字塔模型
1. 結(jié)論先行:在匯報(bào)開(kāi)頭直接拋出核心觀點(diǎn)或結(jié)論
2. 分類(lèi)清晰:將復(fù)雜內(nèi)容按邏輯分組,確保觀點(diǎn)符合“相互獨(dú)立、完全窮盡”避免信息混雜
3. 上下對(duì)應(yīng):每個(gè)上層結(jié)論須有下層數(shù)據(jù)、案例或行動(dòng)支撐,形成“結(jié)論-論據(jù)”的強(qiáng)關(guān)聯(lián)
4. 排序邏輯:按照聽(tīng)眾認(rèn)知習(xí)慣或重要些排列內(nèi)容順序
案例討論:“這個(gè)秘書(shū)有點(diǎn)煩”
二、即興表達(dá)入門(mén)
1. KFC模型(肯德基模型)
——Key Point觀點(diǎn)結(jié)論、Facts事實(shí)論據(jù)、Consequence后果影響
2. OREO模型(奧利奧模型)
——Opinion觀點(diǎn)、Reason原因、Example例子、Opinion重申觀點(diǎn)
3. SOP模型(流程化模型)
——Situation情景、Objective目標(biāo)、Plan計(jì)劃
三、商務(wù)場(chǎng)景下的即興演講進(jìn)階——五維模型
1. 時(shí)空維度:過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)、本地、外地、全球
2. 三角維度:人、事、物、三方面
3. 黃金圈維度:WHY、WHAT、HOW
4. 左中右維度:一方面來(lái)說(shuō)、另一方面來(lái)說(shuō)、平心而論
5. 上下維度:宏觀、微觀/上帝視角、平民視角
趣味演練:即興盲盒大挑戰(zhàn)
第五講:結(jié)構(gòu)為王(中),用經(jīng)典演講模型,設(shè)計(jì)完整演講鏈
核心模塊:從開(kāi)場(chǎng)到結(jié)尾的全流程框架
一、講者自我介紹MISS模型
1. Me——“你是誰(shuí)+獨(dú)特身份或標(biāo)簽”
2. Issue——“大家的痛點(diǎn)/困惑/煩惱”
3. Subject——”今天演講的主題是”
4. Steps——“預(yù)告一下內(nèi)容”
二、商務(wù)演講開(kāi)場(chǎng)的Give cakes模型菜單
1. Gain利益渲染
2. Imagine想象畫(huà)面
3. Video/Visuals視頻圖片
4. Energize微互動(dòng)破冰
5. Choice選擇題
6. Ask有力發(fā)問(wèn)
7. Key content重點(diǎn)預(yù)告
8. Empathy展示同理心
9. Story講故事
三、商務(wù)演講結(jié)尾C.A.F.é演講結(jié)尾法則
1. Conclusion總結(jié)回顧
2. Action召喚行動(dòng)
3. Fancy設(shè)想未來(lái)
4. Epigram金句警句
四、Q&A回答聽(tīng)眾提問(wèn)和挑戰(zhàn)3A模型
1. Accept接受
2. Ask反問(wèn)澄清
3. Adjust調(diào)整
練習(xí):3分鐘開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾設(shè)計(jì)演練、名人新聞發(fā)布會(huì)
第六講:共情共鳴,用具象化的表達(dá)與聽(tīng)眾交心
核心:用設(shè)計(jì)感提升觀眾體驗(yàn)
一、SHAVE提升聽(tīng)眾體驗(yàn)的模型
1. Story故事化
——Struggle困境、Turning point轉(zhuǎn)折、Overcome克服、Result/Rise成長(zhǎng)、解決 YES moment 發(fā)出號(hào)召
2. Humor幽默化
——預(yù)期違背、一語(yǔ)雙關(guān)、諧音梗、原因假設(shè)、結(jié)果假設(shè)
3. Analogy類(lèi)比化
——類(lèi)比公式,數(shù)據(jù)具象化加減乘除模型
4. Visual視覺(jué)化
——視覺(jué)、味覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)、內(nèi)心感覺(jué)
5. Engage 互動(dòng)化
——提問(wèn)5WHO、自我設(shè)問(wèn)、一問(wèn)一答、選擇題、舉手表決、討論、道具
練習(xí):溫情演講,一人一故事
第七講:融會(huì)貫通拿結(jié)果,全商務(wù)場(chǎng)景的結(jié)果導(dǎo)向應(yīng)用
一、工作匯報(bào)模型
1. 5P日?qǐng)?bào)/周報(bào)匯報(bào)模型
——Performance結(jié)果、Process歷程、Problem問(wèn)題分析、Plan新計(jì)劃、Priority執(zhí)行優(yōu)先級(jí)
2. WORKS過(guò)去工作障礙分析
——Wish當(dāng)初設(shè)定的目標(biāo)、Obstacle當(dāng)初遇到的障礙、Response 當(dāng)初給出的回應(yīng)、Key Actions當(dāng)初的關(guān)鍵舉措、Survey過(guò)往工作整體評(píng)價(jià)
3. KISS當(dāng)下工作事項(xiàng)盤(pán)點(diǎn)模型
——Keep需要保持的、Improve需要改進(jìn)的、Stop需要停止的、Start需要開(kāi)始的
4. DEAR未來(lái)工作計(jì)劃模型
——Direction未來(lái)工作方向、Effect魚(yú)骨效果、Action行動(dòng)計(jì)劃、Resource需要的資源
5. STAREP年終匯報(bào)模型
——Situation事件情境和背景、Target當(dāng)時(shí)設(shè)定的任務(wù)和目標(biāo)、Action當(dāng)時(shí)所采取的行動(dòng)、Result事后所產(chǎn)生的結(jié)果、Experience分享你的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、Plan新一年的計(jì)劃
6. CHAMP競(jìng)聘崗位模型
——Credentials能力與資歷、Highlights貢獻(xiàn)/成功/影響/高光時(shí)刻、Alignment與新崗位的匹配度、Mission使命、Promise承諾
二、營(yíng)銷(xiāo)提案模型
1. PRO痛點(diǎn)與解決導(dǎo)向模型
——Pain痛點(diǎn)呈現(xiàn)、Reason原因分析、Offer提出方案
2. FABE極簡(jiǎn)利益誘導(dǎo)模型
——Feature熟悉、Advantage優(yōu)勢(shì)、Benefit好處、Evidence舉例
3. PRIDE產(chǎn)品呈現(xiàn)五點(diǎn)模型
——Proof價(jià)值證明點(diǎn)、Return投入產(chǎn)出點(diǎn)、Innovation創(chuàng)新破局點(diǎn)、Different差異優(yōu)勢(shì)點(diǎn)、Emotion情緒價(jià)值點(diǎn)
4. USB獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)銷(xiāo)售模型
——Unique獨(dú)特之處、Solve解決方案之處、Benefits給聽(tīng)眾帶來(lái)的好處
三、項(xiàng)目路演模型
1. PROGRAM項(xiàng)目可行性與推介匯報(bào)模型
1)Pain:定位痛點(diǎn)
2)Risk:痛點(diǎn)可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)
3)Objective:提出項(xiàng)目的目標(biāo)
4)Gains:項(xiàng)目收益預(yù)估量化
5)Resources:分析資源判斷可行性
6)Approach:新項(xiàng)目的關(guān)鍵執(zhí)行策略
7)Map:展示可視化項(xiàng)目規(guī)劃圖,如甘特圖
練習(xí):小組PK賽,大白紙工作匯報(bào)設(shè)計(jì)賽
第八講:會(huì)講更要會(huì)演,從羞澀僵硬不自然到自信得體有氣場(chǎng)
一、從六個(gè)層面把控演講現(xiàn)場(chǎng)
1. 站姿——規(guī)范站姿,站出一個(gè)專(zhuān)業(yè)形象
2. 手勢(shì)——解放雙手,讓雙手成為語(yǔ)言?xún)?nèi)容的放大器
3. 眼神——打開(kāi)心靈的窗戶(hù),與觀眾深度鏈接
4. 移動(dòng)——走起來(lái),用空間增強(qiáng)演講張力
5. 聲音——高低快慢、抑揚(yáng)頓挫聽(tīng)眾,聽(tīng)了不會(huì)打瞌睡
6. 表情&情緒——多樣化的表情,和聽(tīng)眾一起共鳴共情
練習(xí):解放天性訓(xùn)練,喬布斯、馬云、TED等演講者案例賞析與模仿
課程收尾:知識(shí)大串講
1. 團(tuán)隊(duì)演練:AI演講全流程實(shí)操、講師點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)。
2. 課程工具放送:100頁(yè)工作匯報(bào)PPT+20個(gè)AI提示詞范本
3. 課后作業(yè)與課后行動(dòng)規(guī)劃
聯(lián)系電話(huà):4006-900-901
微信咨詢(xún):威才客服
企業(yè)郵箱:shwczx@mails.sundwey.cn
深耕中國(guó)制造業(yè)
助力企業(yè)轉(zhuǎn)型
2021年度咨詢(xún)客戶(hù)數(shù)
資深實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
客戶(hù)滿(mǎn)意度
續(xù)單和轉(zhuǎn)介紹