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4006-900-901

B.E.S.T商務(wù)演講與精準(zhǔn)表達(dá)

參加對(duì)象:中基層管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、經(jīng)常需要跨部門(mén)協(xié)作的崗位、銷(xiāo)售相關(guān)崗位
課程費(fèi)用:電話(huà)咨詢(xún)
授課天數(shù):2~3天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話(huà):4006-900-901 / 17717312667(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

商務(wù)場(chǎng)景中高效表達(dá)與演講的能力,已不是錦上添花,而是企業(yè)生存與發(fā)展的剛需。每一次開(kāi)口,都是對(duì)個(gè)人、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值的公開(kāi)估值,以下是本領(lǐng)域常見(jiàn)的七大現(xiàn)實(shí)困境:

匯報(bào)困境:會(huì)干,不會(huì)講。耗時(shí)一周準(zhǔn)備PPT,在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)“沒(méi)有重點(diǎn)”,“沒(méi)有工作思路”,內(nèi)容上細(xì)節(jié)堆砌,流水賬,說(shuō)不清道不明,演講能力與工作結(jié)果嚴(yán)重不匹配。

跨部門(mén)協(xié)作困境:自說(shuō)自話(huà),達(dá)不成共識(shí)跨部門(mén)會(huì)議上,技術(shù)部門(mén)用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)匯報(bào),業(yè)務(wù)端一頭霧水,管理部門(mén)多次會(huì)議也協(xié)調(diào)不來(lái),企業(yè)效率被溝通成本拖了后腿。

營(yíng)銷(xiāo)困境:好產(chǎn)品講不好,錯(cuò)失商機(jī)。營(yíng)銷(xiāo)提按面對(duì)潛在客戶(hù),產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)停留在參數(shù)羅列,功能介紹,無(wú)法轉(zhuǎn)化為“客戶(hù)收益”,同質(zhì)化表達(dá)讓產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)白白消失,訂單拱手讓人。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)困境:苦口婆心,沒(méi)人走心。管理者明明心里有清晰規(guī)劃,卻困在“表達(dá)瓶頸”里,明明都在臺(tái)上說(shuō)了,怎么團(tuán)隊(duì)不懂具體干什么、怎么干。演講能力配不上領(lǐng)導(dǎo)力。

即興表達(dá)困境:“這個(gè)……然后……怎么說(shuō)呢……”談判時(shí)關(guān)鍵時(shí)刻經(jīng)常腦子一片空白,明明對(duì)這件事很了解,總是心里有數(shù)道不出來(lái),慢慢導(dǎo)致不愛(ài)開(kāi)口,不主動(dòng)溝通,一個(gè)個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻都沉默了。

個(gè)人形象魅力困境:枯燥,呆板,沒(méi)有感染力明明都是高材生,在臺(tái)上卻看起來(lái)很稚嫩,緊張,羞澀,語(yǔ)言蒼白,在臺(tái)上演講時(shí)配不上企業(yè)形象。

時(shí)代困境:AI時(shí)代,還停留在復(fù)制粘貼。只會(huì)簡(jiǎn)單依賴(lài)AI生成內(nèi)容,卻抓不住核心功能,講不出獨(dú)特洞見(jiàn)。

針對(duì)這些困境,本課程通過(guò)B.E.S.T金標(biāo)準(zhǔn)+AI賦能工具+結(jié)構(gòu)化表達(dá)模型,幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)從“信息傳遞”到“價(jià)值傳遞”的突破,最后贏得商業(yè)結(jié)果。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

課程收益:

1. 優(yōu)秀商務(wù)演講的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)齊:掌握B.E.S.T四個(gè)金標(biāo)準(zhǔn),讓學(xué)員未來(lái)每一次演講中都有的放矢,有標(biāo)準(zhǔn),有依據(jù)。

2. 理性提升,21個(gè)結(jié)構(gòu)化思維模型工具應(yīng)用:通過(guò)金字塔原理、五維模型等工具搭建表達(dá)框架,無(wú)論是即興表達(dá),還是工作匯報(bào),可以走出“邏輯混亂、條理不清”的表達(dá)盲區(qū)。

3. 感性加分,共情表達(dá):運(yùn)用SHAVE模型構(gòu)建故事化、類(lèi)比化表達(dá)體系,提升語(yǔ)言感染力并降低理解成本,快速產(chǎn)生價(jià)值共鳴。

4. AI工具高效應(yīng)用:熟練使用SPEAKER提示詞模型驅(qū)動(dòng)AI生成大綱,用“先數(shù)據(jù)投喂,再框架優(yōu)化,多次人工校準(zhǔn)”三步驟,15分鐘內(nèi)完成初稿打磨,提升50%以上準(zhǔn)備效率。

5. 場(chǎng)景化模板復(fù)用:針對(duì)匯報(bào)、營(yíng)銷(xiāo)、路演等7大商務(wù)場(chǎng)景,掌握WORKS工作匯報(bào)模型、FABE產(chǎn)品推介法則、PROGRAM項(xiàng)目路演框架等10+實(shí)戰(zhàn)模板,快速適配不同場(chǎng)景需求。

6. 舞臺(tái)表現(xiàn)升級(jí):通過(guò)“身、手、步、眼、臉”五階訓(xùn)練,克服緊張與羞澀,塑造專(zhuān)業(yè)自信的演講臺(tái)風(fēng),讓個(gè)人表達(dá)與企業(yè)形象高度契合,提升演講時(shí)的可信度與感染力。

7. 課后工具賦能:獲得《BEST演講自檢清單》《AI提示詞范本》《100頁(yè)場(chǎng)景化PPT模板》等落地工具包,搭配“即興表達(dá)PK賽+劇本殺式聽(tīng)眾分析”實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,學(xué)完即可優(yōu)化匯報(bào)、設(shè)計(jì)提案、把控演講現(xiàn)場(chǎng)。

 

課程特色:

1. 精——精準(zhǔn)方法論穿透:聚焦B.E.S.T金標(biāo)準(zhǔn)(Brief化繁為簡(jiǎn)、Emotion共情共鳴、Structured結(jié)構(gòu)至上、Turnout結(jié)果為王)讓每一次訓(xùn)練都指向真實(shí)商務(wù)場(chǎng)景的核心需求。

2. 實(shí)——實(shí)戰(zhàn)化全流程:70%課時(shí)為實(shí)操訓(xùn)練:從“AI生成大綱→結(jié)構(gòu)化優(yōu)化→現(xiàn)場(chǎng)演講”,學(xué)員需攜帶工作匯報(bào)/提案現(xiàn)場(chǎng)修改,實(shí)現(xiàn)“課堂學(xué)習(xí)—課后即用—成果可見(jiàn)”的落地閉環(huán)。

3. 新——新工具強(qiáng)賦能:獨(dú)創(chuàng)“SPEAKER提示詞模型”“SHAVE五維共情”等專(zhuān)屬工具,融合AI技術(shù)與人類(lèi)表達(dá)優(yōu)勢(shì),直接引導(dǎo)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)用Deep Seek生成演講框架.

4. 活——工作場(chǎng)景皆適配:針對(duì)匯報(bào)、營(yíng)銷(xiāo)、路演等7大高頻場(chǎng)景,提供“4P工作匯報(bào)模板”“FABE產(chǎn)品推介法則”“PROGRAM項(xiàng)目路演框架”等定制化模型,確?!皩W(xué)完就能套,套完就有效”。

5. 趣——課堂快樂(lè)有趣:授課老師脫口秀演員出身,保證知識(shí)傳授的同時(shí),帶動(dòng)出快樂(lè)幽默有趣的課堂氛圍。

課程大綱  COURSE OUTLINE

第一講:樹(shù)立正確演講與匯報(bào)觀念,做BEST演講者

核心模塊:商務(wù)演講底層邏輯重構(gòu)

視頻案例:全世界最好和最差的演講者

一、商務(wù)演講的2W1H

——WHY、WHAT、HOW

二、重新定義PPT

PPT=(Point)觀點(diǎn)+(People)聽(tīng)眾+(Task/Target)任務(wù)&目標(biāo)

三、商務(wù)演講的4個(gè)金標(biāo)準(zhǔn)——B.E.S.T

1. Brief化繁為簡(jiǎn):用最精簡(jiǎn)的形式精準(zhǔn)傳遞核心信息,拒絕信息過(guò)載

2. Emotion共情共鳴:用情感連接改變決策,產(chǎn)生長(zhǎng)效影響力

3. Structured結(jié)構(gòu)至上:用認(rèn)知規(guī)律的邏輯框架,讓復(fù)雜信息一目了然

4. Turnout結(jié)果為王:用結(jié)果證明表達(dá)的價(jià)值,而非掌聲和笑聲

商務(wù)演講績(jī)效公式:(化繁為簡(jiǎn)+共情共鳴)X結(jié)構(gòu)至上=商業(yè)結(jié)果

練習(xí):即興演講練習(xí)

 

第二講:AI賦能,人工智驅(qū)動(dòng)高效的演講準(zhǔn)備

核心模塊:人腦+機(jī)腦+精準(zhǔn)提示詞協(xié)同,3倍提升效率

一、人腦的3大局限性對(duì)應(yīng)AI的4個(gè)大優(yōu)勢(shì)

1. 人腦3大局限:記憶有限、創(chuàng)意枯竭、時(shí)間成本

2. AI腦4大優(yōu)勢(shì):容量無(wú)限、文采飛揚(yáng)、快速整合、任勞任怨

二、AI的生成式大模型的機(jī)制

——數(shù)十億級(jí)海量學(xué)習(xí)+豐富的聯(lián)想推理+理解需求

三、AI的缺點(diǎn)

1. 一本正經(jīng)的說(shuō)假話(huà)和廢話(huà)

2. 執(zhí)拗而不變通

3. 無(wú)法準(zhǔn)確理解需求

示范帶教:各大AI平臺(tái)操作秘籍提示詞技巧/素材處理/圖片設(shè)計(jì)/框架設(shè)計(jì)

四、AI幻覺(jué)應(yīng)對(duì)策略

1. 從不照搬

2. 多輪次對(duì)話(huà)

3. 多平臺(tái)校驗(yàn)

4. 人工終審

四、商務(wù)演講者的萬(wàn)能提示詞SPEAKER模型

1. Structure:結(jié)構(gòu)模型

2. Persona:AI角色

3. Expectation:目標(biāo)

4. Audience:聽(tīng)眾

5. Keynote:重點(diǎn)

6. Export Format:輸出形式

7. Runtime:時(shí)間分布

練習(xí):15分鐘用AI做一份匯報(bào),并用4個(gè)金標(biāo)準(zhǔn)B.E.S.T檢測(cè)結(jié)果

 

第三講:化繁為簡(jiǎn),3個(gè)維度分析聽(tīng)眾做減法,成為一名高好感度的演講者

教學(xué)案例:知識(shí)的詛咒

一、KAN模型三維分析法

1. Knowledge知識(shí)水平:零基礎(chǔ)、初級(jí)、資深聽(tīng)眾、理性型、感性型

2. Attitude態(tài)度立場(chǎng):支持型、中立型、質(zhì)疑型、冷漠型、矛盾型聽(tīng)眾

3. Needs需求:換位思考聽(tīng)眾的卡點(diǎn)、痛點(diǎn)、困擾點(diǎn)、利益關(guān)注點(diǎn)

二、聽(tīng)眾友好型演講者4個(gè)感覺(jué)

——親切、懂我、簡(jiǎn)單、有價(jià)值

練習(xí):用劇本殺分析聽(tīng)眾

 

第四講:結(jié)構(gòu)為王(上),即興表達(dá)的結(jié)構(gòu)化突破

核心模塊:從混沌到清晰的思考與表達(dá)的升級(jí)

一、結(jié)構(gòu)化表達(dá)基本功——金字塔模型

1. 結(jié)論先行:在匯報(bào)開(kāi)頭直接拋出核心觀點(diǎn)或結(jié)論

2. 分類(lèi)清晰:將復(fù)雜內(nèi)容按邏輯分組,確保觀點(diǎn)符合“相互獨(dú)立、完全窮盡”避免信息混雜

3. 上下對(duì)應(yīng):每個(gè)上層結(jié)論須有下層數(shù)據(jù)、案例或行動(dòng)支撐,形成“結(jié)論-論據(jù)”的強(qiáng)關(guān)聯(lián)

4. 排序邏輯:按照聽(tīng)眾認(rèn)知習(xí)慣或重要些排列內(nèi)容順序

案例討論:“這個(gè)秘書(shū)有點(diǎn)煩”

二、即興表達(dá)入門(mén)

1. KFC模型(肯德基模型)

——Key Point觀點(diǎn)結(jié)論、Facts事實(shí)論據(jù)、Consequence后果影響

2. OREO模型(奧利奧模型)

——Opinion觀點(diǎn)、Reason原因、Example例子、Opinion重申觀點(diǎn)

3. SOP模型(流程化模型)

——Situation情景、Objective目標(biāo)、Plan計(jì)劃

三、商務(wù)場(chǎng)景下的即興演講進(jìn)階——五維模型

1. 時(shí)空維度:過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)、本地、外地、全球

2. 三角維度:人、事、物、三方面

3. 黃金圈維度:WHY、WHAT、HOW

4. 左中右維度:一方面來(lái)說(shuō)、另一方面來(lái)說(shuō)、平心而論

5. 上下維度:宏觀、微觀/上帝視角、平民視角

趣味演練:即興盲盒大挑戰(zhàn)

 

第五講:結(jié)構(gòu)為王(中),用經(jīng)典演講模型,設(shè)計(jì)完整演講鏈

核心模塊:從開(kāi)場(chǎng)到結(jié)尾的全流程框架

一、講者自我介紹MISS模型

1. Me——“你是誰(shuí)+獨(dú)特身份或標(biāo)簽”

2. Issue——“大家的痛點(diǎn)/困惑/煩惱”

3. Subject——”今天演講的主題是”

4. Steps——“預(yù)告一下內(nèi)容”

二、商務(wù)演講開(kāi)場(chǎng)的Give cakes模型菜單

1. Gain利益渲染

2. Imagine想象畫(huà)面

3. Video/Visuals視頻圖片

4. Energize微互動(dòng)破冰

5. Choice選擇題

6. Ask有力發(fā)問(wèn)

7. Key content重點(diǎn)預(yù)告

8. Empathy展示同理心

9. Story講故事

三、商務(wù)演講結(jié)尾C.A.F.é演講結(jié)尾法則

1. Conclusion總結(jié)回顧

2. Action召喚行動(dòng)

3. Fancy設(shè)想未來(lái)

4. Epigram金句警句

四、Q&A回答聽(tīng)眾提問(wèn)和挑戰(zhàn)3A模型

1. Accept接受

2. Ask反問(wèn)澄清

3. Adjust調(diào)整

練習(xí):3分鐘開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾設(shè)計(jì)演練、名人新聞發(fā)布會(huì)

 

第六講:共情共鳴,用具象化的表達(dá)與聽(tīng)眾交心

核心:用設(shè)計(jì)感提升觀眾體驗(yàn)

一、SHAVE提升聽(tīng)眾體驗(yàn)的模型

1. Story故事化

——Struggle困境、Turning point轉(zhuǎn)折、Overcome克服、Result/Rise成長(zhǎng)、解決 YES moment 發(fā)出號(hào)召

2. Humor幽默化

——預(yù)期違背、一語(yǔ)雙關(guān)、諧音梗、原因假設(shè)、結(jié)果假設(shè)

3. Analogy類(lèi)比化

——類(lèi)比公式,數(shù)據(jù)具象化加減乘除模型

4. Visual視覺(jué)化

——視覺(jué)、味覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)、內(nèi)心感覺(jué)

5. Engage 互動(dòng)化

——提問(wèn)5WHO、自我設(shè)問(wèn)、一問(wèn)一答、選擇題、舉手表決、討論、道具

練習(xí):溫情演講,一人一故事

 

第七講:融會(huì)貫通拿結(jié)果,全商務(wù)場(chǎng)景的結(jié)果導(dǎo)向應(yīng)用

一、工作匯報(bào)模型

1. 5P日?qǐng)?bào)/周報(bào)匯報(bào)模型

——Performance結(jié)果、Process歷程、Problem問(wèn)題分析、Plan新計(jì)劃、Priority執(zhí)行優(yōu)先級(jí)

2. WORKS過(guò)去工作障礙分析

——Wish當(dāng)初設(shè)定的目標(biāo)、Obstacle當(dāng)初遇到的障礙、Response 當(dāng)初給出的回應(yīng)、Key Actions當(dāng)初的關(guān)鍵舉措、Survey過(guò)往工作整體評(píng)價(jià)

3. KISS當(dāng)下工作事項(xiàng)盤(pán)點(diǎn)模型

——Keep需要保持的、Improve需要改進(jìn)的、Stop需要停止的、Start需要開(kāi)始的

4. DEAR未來(lái)工作計(jì)劃模型

——Direction未來(lái)工作方向、Effect魚(yú)骨效果、Action行動(dòng)計(jì)劃、Resource需要的資源

5. STAREP年終匯報(bào)模型

——Situation事件情境和背景、Target當(dāng)時(shí)設(shè)定的任務(wù)和目標(biāo)、Action當(dāng)時(shí)所采取的行動(dòng)、Result事后所產(chǎn)生的結(jié)果、Experience分享你的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、Plan新一年的計(jì)劃

6. CHAMP競(jìng)聘崗位模型

——Credentials能力與資歷、Highlights貢獻(xiàn)/成功/影響/高光時(shí)刻、Alignment與新崗位的匹配度、Mission使命、Promise承諾

二、營(yíng)銷(xiāo)提案模型

1. PRO痛點(diǎn)與解決導(dǎo)向模型

 ——Pain痛點(diǎn)呈現(xiàn)、Reason原因分析、Offer提出方案

2. FABE極簡(jiǎn)利益誘導(dǎo)模型

——Feature熟悉、Advantage優(yōu)勢(shì)、Benefit好處、Evidence舉例

3. PRIDE產(chǎn)品呈現(xiàn)五點(diǎn)模型

——Proof價(jià)值證明點(diǎn)、Return投入產(chǎn)出點(diǎn)、Innovation創(chuàng)新破局點(diǎn)、Different差異優(yōu)勢(shì)點(diǎn)、Emotion情緒價(jià)值點(diǎn)

4. USB獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)銷(xiāo)售模型

——Unique獨(dú)特之處、Solve解決方案之處、Benefits給聽(tīng)眾帶來(lái)的好處

三、項(xiàng)目路演模型

1. PROGRAM項(xiàng)目可行性與推介匯報(bào)模型

1)Pain:定位痛點(diǎn)

2)Risk:痛點(diǎn)可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)

3)Objective:提出項(xiàng)目的目標(biāo)

4)Gains:項(xiàng)目收益預(yù)估量化

5)Resources:分析資源判斷可行性

6)Approach:新項(xiàng)目的關(guān)鍵執(zhí)行策略

7)Map:展示可視化項(xiàng)目規(guī)劃圖,如甘特圖

練習(xí):小組PK賽,大白紙工作匯報(bào)設(shè)計(jì)賽

 

第八講:會(huì)講更要會(huì)演,從羞澀僵硬不自然到自信得體有氣場(chǎng)

一、從六個(gè)層面把控演講現(xiàn)場(chǎng)

1. 站姿——規(guī)范站姿,站出一個(gè)專(zhuān)業(yè)形象

2. 手勢(shì)——解放雙手,讓雙手成為語(yǔ)言?xún)?nèi)容的放大器

3. 眼神——打開(kāi)心靈的窗戶(hù),與觀眾深度鏈接

4. 移動(dòng)——走起來(lái),用空間增強(qiáng)演講張力

5. 聲音——高低快慢、抑揚(yáng)頓挫聽(tīng)眾,聽(tīng)了不會(huì)打瞌睡

6. 表情&情緒——多樣化的表情,和聽(tīng)眾一起共鳴共情

練習(xí):解放天性訓(xùn)練,喬布斯、馬云、TED等演講者案例賞析與模仿

 

課程收尾:知識(shí)大串講

1. 團(tuán)隊(duì)演練AI演講全流程實(shí)操、講師點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)。

2. 課程工具放送100頁(yè)工作匯報(bào)PPT+20個(gè)AI提示詞范本

3. 課后作業(yè)與課后行動(dòng)規(guī)劃

我們的服務(wù)  OUR SERVICES
服務(wù)流程

業(yè)務(wù)范疇
量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
人力資源
勞動(dòng)法
培訓(xùn)發(fā)展
職業(yè)技能
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
經(jīng)營(yíng)股權(quán)
戰(zhàn)略管理
行政商務(wù)
財(cái)務(wù)管理
研發(fā)管理
生產(chǎn)管理
物流管理
采購(gòu)管理
職業(yè)素養(yǎng)
通用管理
獨(dú)具特色的系統(tǒng)解決方案
人力資源
勞動(dòng)法
企業(yè)文化
戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)
組織變革
股權(quán)激勵(lì)
領(lǐng)導(dǎo)力
技術(shù)研發(fā)
財(cái)務(wù)管理
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