● 建立正確的職場(chǎng)意識(shí)，塑造成熟穩(wěn)定的職業(yè)心態(tài)；

● 了解將要進(jìn)入的崗位應(yīng)具備的能力素質(zhì)要求，提前做好準(zhǔn)備；

● 克服處理復(fù)雜人際關(guān)系的障礙，幫助新員工實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，快速融入團(tuán)隊(duì)；

● 掌握激發(fā)內(nèi)在工作動(dòng)力的方法，在工作中追求快樂(lè)和意義感，持續(xù)精進(jìn)的法則；

● 掌握向上管理，時(shí)間管理，行為規(guī)范管理等職業(yè)化必備的能力素質(zhì)。

活動(dòng)開場(chǎng)：OH卡團(tuán)隊(duì)破冰

課程導(dǎo)入：新生代員工職業(yè)化路徑圖（本堂課學(xué)習(xí)地圖）

第一講：職業(yè)認(rèn)知：完善職業(yè)地圖

一、職場(chǎng)案例反思：好學(xué)生怎么就成了職場(chǎng)“笨小孩”

二、小組討論：校園人與職場(chǎng)人有哪些不同？

三、職場(chǎng)化核心品格

1. 責(zé)任感

2. 專業(yè)知識(shí)與通識(shí)知識(shí)

3. 溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

4. 終身學(xué)習(xí)能力

5. 寫作技能與人文科學(xué)素養(yǎng)

6. 身體強(qiáng)健、性格外向

四、職業(yè)化的三種表現(xiàn)

1. 標(biāo)準(zhǔn)化

2. 規(guī)范化

3. 制度化

五、職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力“鉆石”模型

1. 思本源

2. 學(xué)解縛

3. 話表里

4. 情得樂(lè)

六、影響職業(yè)化的五大危害

1. 思維偏差

2. 方法欠制

3. 了解淺顯

4. 習(xí)慣有誤

5. 動(dòng)力耗竭

七、進(jìn)階職業(yè)化的四道坎

1. 心理坎

2. 技能坎

3. 關(guān)系坎

4. 習(xí)慣坎

八、職業(yè)素養(yǎng)的“六化”表現(xiàn)

1. 言行專業(yè)化

2. 專業(yè)能力化

3. 能力角色化

4. 角色結(jié)果化

5. 結(jié)果客戶化

6. 客戶價(jià)值化

本講成果落地驗(yàn)收：你的職業(yè)化程度有多高——職業(yè)化水平對(duì)照表

第二講：職業(yè)煉化：盡快成為合格的員工

一、職場(chǎng)案例反思：我想讓這變得不同

二、新員工的四大融入

1. 融入企業(yè)

2. 融入部門

3. 融入崗位

4. 融入文化

三、新員工非理性的三個(gè)表現(xiàn)

1. 愛挑毛病——組織哪哪都有問(wèn)題

2. 愛承擔(dān)更多更難的挑戰(zhàn)

3. 覺(jué)得管理工作很簡(jiǎn)單我也可以

四、在管理“期望”中建設(shè)心智

1. 天平理論：外在的期望管理

2. 杜寧·克魯格效應(yīng)：內(nèi)在期望管理

3. 雙環(huán)模型：塑造積極主動(dòng)心智模式

五、人職匹配模型

1. 好工作定位

2. “能力、要求、需求、回報(bào)”四要素

3. 能力匹配要求

4. 回報(bào)匹配需求

5. 職業(yè)受挫認(rèn)知及決策

六、能力三核模型

1. 學(xué)知識(shí)：專業(yè)與通識(shí)比例

2. 練技能：傳承創(chuàng)新

3. 攢才干：感知通覺(jué)

七、入職首日清單管理

1. 禮儀：先聲奪人

2. 文具：不時(shí)之需

3. 資料：寧備不背

4. 時(shí)間：搶先一步

5. 表達(dá)：面面俱到

6. 認(rèn)知：熟悉環(huán)境

八、聚焦眼前工作，做好手頭事

1. 接收任務(wù)：3O法則

2. 嘗試任務(wù)：THINK-DO-GET循環(huán)

3. 分解任務(wù)：五要點(diǎn)

4. 獲取資源：向上與平行

體驗(yàn)游戲：請(qǐng)記住穿白色球衣的人傳了幾次球

成果落地——情景演練：向上獲取資源、求助同事協(xié)助溝通要點(diǎn)

第三講：職業(yè)社交——建立良好的人際關(guān)系

一、職場(chǎng)案例反思：他憑什么那樣說(shuō)我？

二、新生代員工人際關(guān)系被動(dòng)分析

1. 刻板印象：放大恐懼

2. 習(xí)慣被愛：否定焦慮

3. 圈子狹義：思維局限

三、正式溝通與非正式溝通結(jié)合

1. 非正式交往的傾向

2. 非正式渠道的分類

3. 正式溝通渠道分類

四、與上級(jí)建立心理契約的方法

1. 直屬上級(jí)的四大通用價(jià)值

2. 理解上級(jí)的7個(gè)維度

3. 信息對(duì)稱與信息冗余

4. 向上級(jí)反饋的7個(gè)時(shí)機(jī)

5. 向上匯報(bào)PRES表達(dá)路徑

6. 紛爭(zhēng)“轉(zhuǎn)換”排除法

成果落地——情景演練：向上匯報(bào)表達(dá)路徑

五、DISC復(fù)雜關(guān)系障礙消除法

1. D型人的特征分析與相處策略

2. I型人的特征分析與相處策略

3. S型人的特征分析與相處策略

4. C型人的特征分析與相處策略

測(cè)試：DISC人際風(fēng)格測(cè)試

刻意練習(xí)：四段電影片斷人物剖析，提升人際敏感度

本講活動(dòng)環(huán)節(jié)：小組拋球游戲、OH卡雙人繪畫、說(shuō)話說(shuō)重點(diǎn)的表達(dá)練習(xí)

本講成果落地驗(yàn)收：理解上司的7個(gè)問(wèn)題、一周內(nèi)完成至少5位同仁的性格分析

第四講：職業(yè)價(jià)值：實(shí)現(xiàn)有效自我管理

一、職場(chǎng)案例反思：不愿出差的小昕

二、工作生活邊界感

1. “遭受控制”分析

2. “公認(rèn)底線”認(rèn)知

3. “潛規(guī)則”VS“顯規(guī)則”

三、自身情緒的職場(chǎng)輻射

1. 情緒的客觀影響

2. 情緒的主觀感受

3. 一秒情緒制怒法

4. 情緒整理的剝洋蔥法

四、基本著裝和禮儀

案例：不敲門的野蠻人

1. 職場(chǎng)行為禁忌

2. 職場(chǎng)著裝禁忌

3. 職場(chǎng)8大禮儀

五、網(wǎng)絡(luò)工具的使用規(guī)范

1. 網(wǎng)絡(luò)工具的分類

2. 必備工具：全面允許

3. 時(shí)間殺手：絕對(duì)禁止

4. 輔助應(yīng)用：適當(dāng)使用

六、職業(yè)聚焦規(guī)范

1. 工作清單法

2. 無(wú)他專注力法則

七、職場(chǎng)節(jié)奏邏輯設(shè)定

1. 時(shí)間管理四象限法

2. 設(shè)置每日“三只青蛙”

3. 高能要事、低能瑣事

八、改善拖延妙招

1. 拖延成因認(rèn)知

2. 習(xí)慣養(yǎng)成法

3. 環(huán)境“場(chǎng)”意識(shí)管理

4. 打破借口模式

案例研討：大多數(shù)人的時(shí)間使用現(xiàn)狀

成果落地驗(yàn)收：制訂工作日計(jì)劃

第五講：職業(yè)升華——持續(xù)精進(jìn)，生涯發(fā)展有保障

一、職場(chǎng)案例反思：打雜三年的行政專員小A

二、自動(dòng)自發(fā)的工作

1. 重新定義：收獲的角度轉(zhuǎn)換

2. 目標(biāo)小設(shè)：積硅步以至千里

三、短跑方式跑長(zhǎng)跑

1. 感知行為

2. 持續(xù)迭代

四、延遲滿足的意義

1. 長(zhǎng)線投資

2. 復(fù)利增長(zhǎng)

五、職業(yè)幸福模型

1. “沙哈爾”幸福模型

2. 內(nèi)驅(qū)力幸福模型

六、生涯發(fā)展路徑

1. 職業(yè)發(fā)展“漏斗圖”

2. 職業(yè)規(guī)劃“四方圖”

案例：會(huì)計(jì)小劉的生涯發(fā)展路徑

工具練習(xí)：我的未來(lái)有哪些可能？

七、保持熱情三法

1. 每日精進(jìn)

2. 刻意練習(xí)

3. 獲得反饋

成果輸出：IDP職業(yè)發(fā)展計(jì)劃