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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
在數(shù)字化時代,AI 技術正以前所未有的速度重塑人力資源管理領域。各類 AI 工具層出不窮,從通用大模型到垂直領域工具,再到生成式 AI,為人力資源管理的各個模塊帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。本課程旨在幫助人力資源從業(yè)者全面了解各類 AI 工具的特點和應用場景,掌握其在人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系和文化等核心模塊的實戰(zhàn)應用方法,提升人力資源管理的效率和效能。
課程目標
1. 深入了解不同類型 AI 工具(通用大模型、垂直工具、生成式 AI)的區(qū)別、聯(lián)系和優(yōu)勢。
2. 熟練掌握各類 AI 工具在人力資源管理各模塊的具體應用場景和操作方法。
3. 通過實際案例分析和模擬操作,具備運用 AI 工具解決人力資源管理實際問題的能力。
4. 學會根據(jù)企業(yè)規(guī)模和需求,選擇合適的 AI 工具和應用方案,實現(xiàn) AI 在人力資源管理中的有效落地。
5. 了解 AI 工具應用中的風險和倫理問題,掌握相應的防控措施和合規(guī)方法。
課程結構:
1、內容模塊軸:規(guī)劃→招聘→培訓→績效→薪酬→員工關系→文化
2、實戰(zhàn)工具軸:通用大模型(GPT/文心一言/通義)→垂直工具(DeepSeek/KIMI)→生成式AI(文生圖/圖生視頻/數(shù)字人工具)
課程特色:
1. 工具深度對比:制作功能對比雷達圖,如:文心一言在中文政策解讀 vs GPT - 4 在跨文化溝通的優(yōu)勢,讓學員清晰了解不同工具的特點和適用場景。
2. 全鏈實戰(zhàn)設計:每個模塊包含“需求技巧輸入→工具內容選型→方案精準輸出”完整流程,使學員能夠系統(tǒng)地掌握 AI 工具在人力資源管理中的應用方法。
3. 本土工具適配:重點演示文心一言/通義千問在勞動法合規(guī)審查中的應用,結合國內企業(yè)的實際需求和法律環(huán)境,提供更具針對性的解決方案。
4. 硬件軟件聯(lián)動:演示 AI 工具與釘釘/飛書/企業(yè)微信的系統(tǒng)集成方法,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,提高工作效率。
準備清單
1. 學員提交:當前正在處理的 HR 工單,如崗位說明書、考核表、招聘信息表等,以便在課程中進行實際操作和案例分析。
2. 設備要求:電腦預裝 Chrome + Edge 雙瀏覽器,應對不同工具兼容性問題,確保學員能夠順利使用各類 AI 工具。
3. 數(shù)據(jù)內包:提供模擬企業(yè)數(shù)據(jù)集,含組織架構、薪酬帶寬、離職面談記錄等,為學員的實踐操作提供數(shù)據(jù)支持。
增值服務
提供定制版“HR 智能助手”工具手冊:聚合常用 AI 工具入口鏈接,方便學員在工作中快速使用各類 AI 工具。
第一部分 AI 工具生態(tài)解析與應用實踐
一、認知革命:AI 工具全景圖
1、通用大模型 :如 GPT、文心一言、通義千問等,具有強大的語言理解和生成能力,可應用于多種場景。
2、垂直領域工具 :DeepSeek、KIMI 等,專注于特定領域,提供更專業(yè)的功能和服務。
3、生成式 AI:文生圖、圖生視頻工具,如 :Midjourney、即夢、tripo3d、閃剪等,能夠根據(jù)輸入生成相應的圖像、3d模型或視頻內容、數(shù)字人等。
二、國內工具對比分析:
1、文心一言在文本處理方面的優(yōu)勢
2、智普清言在數(shù)據(jù)分析領域的功能。
3、DeepSeek、KIMI等深度分析對比;
3、即夢等在視頻生成上的特點。
案例分享: GPT 輔助撰寫招聘文案,文心一言進行政策解讀,DeepSeek 分析人力資源行業(yè)數(shù)據(jù)等。
本章收獲:學員能夠清晰了解各類 AI 工具的分類和特點,對 AI 工具在人力資源管理中的應用有初步的認識。
三、實戰(zhàn)演練現(xiàn)場演示:
用 5 種工具(如 GPT、豆包、文心一言、DeepSeek、KIMI、通義千問)處理同一招聘需求,對比輸出結果差異,讓學員直觀感受不同工具的性能和特點。
第二部分 AI在各人力資源模塊實戰(zhàn)應用(戰(zhàn)略規(guī)劃+人才招聘)
一、DeepSeek - R1 + 智普清言**
1、 動態(tài)編制測算 :
輸入企業(yè)財報,利用 DeepSeek - R1 的數(shù)據(jù)分析能力和智普清言的智能算法,自動生成人力配置方案,并提供參數(shù)調整指南,幫助學員根據(jù)企業(yè)實際情況進行靈活調整。
2、沙盤演練 :
使用 KIMI 對 200 頁行業(yè)報告進行長文本分析,解讀報告內容,生成人才戰(zhàn)略建議。學員通過實際操作,掌握利用 AI 工具進行行業(yè)分析和戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。
3、風險預警:
將離職率預測模型接入釘釘組織健康度看板,實時監(jiān)測企業(yè)員工離職情況,提前預警潛在的人才流失風險。
案例分析 :分享某企業(yè)利用類似工具組合進行人力資源規(guī)劃,成功優(yōu)化人力配置、降低人力成本的案例。
學習收獲 :學員學會運用 AI 工具進行人力資源規(guī)劃,包括人力配置方案的生成、行業(yè)報告的分析和離職風險的預警,提升人力資源規(guī)劃的科學性和準確性。
二、AI在人力資源招聘系統(tǒng)搭建
1、工具組合及應用實戰(zhàn):
豆包(簡歷解析)+ 通義千問(面試評估)
2、智能初篩 :
設置“抗壓能力”等等照聘關鍵詞,利用豆包的簡歷解析功能,自動過濾簡歷。同時,教學員編寫正則表達式,提高篩選的準確性和靈活性。
3、面試革命:
使用即夢 AI 生成銷售崗位情景模擬視頻題,為面試提供更真實、全面的考核方式。
4、背景調查 :
通過 KIMI 自動抓取公開數(shù)據(jù),驗證候選人經歷,提高背景調查的效率和準確性。
案例分享:介紹某公司通過搭建 AI 招聘系統(tǒng),提高招聘效率、降低招聘成本、提升招聘質量的成功案例。
學習收獲:學員掌握利用 AI 工具搭建招聘系統(tǒng)的方法,包括簡歷篩選、面試評估和背景調查等環(huán)節(jié),提升招聘工作的效率和效果。
第三部分 AI在各人力資源模塊實戰(zhàn)應用(培訓發(fā)展與績效管理)
一、AI 在培訓體系構建
1、工具組合及應用:
文心一言(內容生成)+ 度加(課件制作)
2、課程開發(fā):
輸入崗位說明書或勝任力模型,文心一言自動輸出 3 階學習路徑圖,為培訓課程的設計提供清晰的框架。
3、情境模擬:
用即夢 AI 生成客服應答訓練視頻,視頻中包含情緒識別反饋功能,讓學員在模擬真實場景中進行訓練。
4、效果評估:
使用 GPT - 4 實時分析培訓視頻中的微表情數(shù)據(jù),評估學員的學習效果和參與度。
案例展示:展示某企業(yè)利用類似工具組合構建 AI 培訓體系,提高員工培訓效果和滿意度的案例。
學習收獲:學員學會運用 AI 工具進行培訓課程開發(fā)、情境模擬和效果評估,提升培訓體系的科學性和有效性。
二、AI智能績效管理
1、工具組合及應用:
Workday + 智譜清言 GLM
2、OKR 智能拆解:
將公司戰(zhàn)略自動分解為部門級關鍵結果,確保部門目標與公司戰(zhàn)略的一致性。
3、數(shù)據(jù)分析 :
用 DeepSeek - Vision 自動生成績效分布熱力圖,直觀展示員工績效情況,便于管理者進行分析和決策。
4、預警系統(tǒng) :
通過員工行為數(shù)據(jù)預測績效滑坡風險,并設置閾值,當風險達到閾值時及時發(fā)出預警。
案例分析 :分享某企業(yè)通過智能績效管理系統(tǒng),提升員工績效、促進團隊協(xié)作的案例。
學習收獲 :學員掌握利用 AI 工具進行績效管理的方法,包括目標分解、數(shù)據(jù)分析和風險預警,提高績效管理的效率和精準度。
第四部分 AI在各人力資源模塊實戰(zhàn)應用(薪酬體系與組織效能)
一、AI智能薪酬體系
1、工具組合及應用:
PayAnalytics + 文心一言
2、公平性審計:
PayAnalytics 自動檢測同崗不同酬的潛在歧視問題,確保薪酬體系的公平性。
3、調薪模擬:
輸入 CPI 與市場分位值,文心一言生成多版本調薪方案,為企業(yè)提供多種選擇。
4、溝通自動化:
用豆包生成 200 份個性化薪酬說明郵件,提高薪酬溝通的效率和效果。
案例分享:介紹某企業(yè)利用智能薪酬體系優(yōu)化薪酬結構、提高員工滿意度的案例。
學習收獲:學員學會運用 AI 工具進行薪酬公平性審計、調薪模擬和薪酬溝通,提升薪酬管理的科學性和公平性。
二、 員工關系管理
1、工具組合及應用:
Medallia + 通義千問
2、情緒看板 :
實時分析釘釘/飛書群聊中的員工情緒波動,及時發(fā)現(xiàn)員工的負面情緒,采取相應的措施進行干預。
3、問答機器人 :
搭建基于 KIMI 的 24 小時政策咨詢助手,為員工提供及時、準確的政策解答。
4、危機預警 :
通過差旅報銷數(shù)據(jù)分析團隊信任度變化,提前發(fā)現(xiàn)潛在的團隊問題,預防危機的發(fā)生。
案例展示 :展示某企業(yè)通過員工關系管理工具,改善員工關系、提高團隊凝聚力的案例。
學習收獲 :學員掌握利用 AI 工具進行員工情緒管理、政策咨詢和危機預警的方法,提升員工關系管理的水平和效果。
第五部分 AI在企業(yè)文化塑造與綜合應用
一、文化數(shù)字化
1、工具組合及應用:
Midjourney(文生圖)+ 即夢(圖生視頻)
2、價值觀傳播:
輸入“創(chuàng)新”等關鍵詞,Midjourney 批量生成系列文化海報,用于企業(yè)內部宣傳。
3、新員工引導 :
用度加、閃剪等制作 CEO 虛擬人文化宣講視頻,為新員工提供生動、直觀的文化培訓。
4、文化體檢:
通過會議紀要分析組織文化偏移趨勢,及時發(fā)現(xiàn)文化建設中存在的問題,進行調整和改進。
案例分析 :分享某企業(yè)通過文化數(shù)字化工具,加強企業(yè)文化建設、提升員工認同感的案例。
學習收獲 :學員學會運用 AI 工具進行企業(yè)文化傳播、新員工引導和文化體檢,推動企業(yè)文化的數(shù)字化轉型。
二、 AI 實施工作坊
1、場景實戰(zhàn) :
分組用指定工具解決真實案例,如用智普清言處理大規(guī)模裁員溝通方案。學員在實踐中運用所學知識和技能,提高解決實際問題的能力。
2、工具選型指南 :
提供不同規(guī)模企業(yè) AI 落地路線圖,附成本效益分析表,幫助學員根據(jù)企業(yè)實際情況選擇合適的 AI 工具和應用方案。
3、風險防控:
演示算法偏見檢測工具,提供合規(guī)檢查清單,讓學員了解 AI 工具應用中的風險和倫理問題,掌握相應的防控措施和合規(guī)方法。
學習收獲 :學員通過實戰(zhàn)演練和工具選型學習,提升運用 AI 工具解決實際問題的能力,同時增強風險防控意識和合規(guī)管理能力。
三、各組成果輸出
1、各組展示:每組學員展示 AI 解決方案路演,說明工具組合邏輯和應用效果。通過展示和交流,學員可以互相學習和借鑒,拓寬思路。
2、領取資料 :領取《HRAI 工具場景適配對照表》等資料,為今后的工作提供參考和支持。
3、簽署承諾 :制定人力資源管理 AI 轉型 30 天行動計劃,明確轉型目標和步驟,推動 AI 在企業(yè)人力資源管理中的應用和落地。
聯(lián)系電話:4006-900-901
微信咨詢:威才客服
企業(yè)郵箱:shwczx@mails.sundwey.cn
深耕中國制造業(yè)
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