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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
引導業(yè)務型人才到管理型人才的角色轉(zhuǎn)換;
提升營銷管理者管人能力,構(gòu)建有戰(zhàn)斗力的團隊;
學習區(qū)域/門店目標管理方法,提升業(yè)績!
引子:管理即“管人”+“理事”
一、 業(yè)績是唯一的信仰
1、業(yè)務人員是靠業(yè)績活著的
思考:業(yè)務團隊缺乏業(yè)績意識,會有哪些表現(xiàn)?
2、業(yè)績型的銷售人員會做什么?(素描)
3、帶領你的團隊做業(yè)績!
二、從業(yè)務型到管理型
1、從業(yè)務高手到管理能將角色轉(zhuǎn)型
2、拿出精力來管人——不要當保姆!
(1) 保姆型管理者實際是管理能力不濟!
(2) 懂得放權(quán),你才能駕馭更大的平臺!
(3) 思考:你憑什么管下屬?(權(quán)力的來源)
(4) 放權(quán)三不:不敢放、不愿放、不會放
案例:領導魅力的培養(yǎng)
三、從經(jīng)驗管理到科學管理
1、“四拍型”的管理者
2、什么是科學管理?(規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、標準化)
3、管理以“問題/機會”為出發(fā)
4、關注過程,推動零售精細化管理(結(jié)果性考核、過程性管理)
5、加強事前、事中、事后控制
四、打造有戰(zhàn)斗力的團隊
1. 研討:高效團隊的基本特征(有核心、有共同的目標、學習型、正能量...)
2. 你是團隊的核心,塑造你的威信
3. 讓團隊共同經(jīng)歷一些挑戰(zhàn)(目標)
思考:如何組織員工打一場漂亮的攻堅戰(zhàn)?
4. 營造良好的管理氛圍
5. 非物質(zhì)激勵團隊成員的十種手段(分級管理、群眾運動…)
6. 復制團隊的能力(培訓…)
7. 問題員工的輔導與處理
五、績效目標管理
1. 生意回顧/調(diào)研
2. 發(fā)現(xiàn)機會/問題
3. 目標明確(SMART原理)
4. 團隊意愿的激發(fā)
5. 給到實現(xiàn)途徑
6. 必要的資源保障
7. 結(jié)果性考核,過程性管理
8. 通過會議跟進目標
9. 如何推動下屬目標實現(xiàn)?(跟進表現(xiàn)、群眾運動、可視化、過程督導…)
10. 考核激勵,PDCA
最后,學員疑難問題破解;小組優(yōu)秀案例分享
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深耕中國制造業(yè)
助力企業(yè)轉(zhuǎn)型
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客戶滿意度
續(xù)單和轉(zhuǎn)介紹